Obchodní podmínky

1. Jsme občanské sdružení (viz O nás) a jednou z našich aktivit je rozesílání metodického materiálu rodičům i organizacím (školy, pedagogicko psychologické poradny a další instituce). Nejsme internetový zásilkový obchod, proto není možné platit převodem z účtu a není možné sledovat stav Vašich zásilek. Avšak je možné nás telefonicky či e-mailem kontaktovat, rádi Vám poskytneme odbornou konzultaci.
2. Dodací lhůta je 2 až 3 týdny. V ojedinělých případech se z organizačních důvodů může prodloužit.
3. Pokud nemáme daný materiál na skladě, objednávku evidujeme a posíláme později. Případně se individuálně domlouváme, zda zaslat část ihned.
4. K odeslanému materiálu vždy vystavujeme fakturu, která je součástí zásilky.
5. Všem fyzickým osobám a právnickým osobám, s výjimkou školských zařízení, posíláme materiály pouze na dobírku.
6. Cena poštovného je závislá na váze, ceně zásilky dle sazeb České pošty. Od ledna 2010 jsme plátci DPH, což se promítá i do poštovného, DPH činí 20 %.
7. Objednaný materiál je možno vyzvednout i osobně, v tom případě je nutné napsat tuto informaci do komentáře.
8. Organizace žádáme o uvedení přesné fakturační adresy, IČO, případně DIČ.
9. V případě, že Vám nejde zaplnit košík, máte pravděpodobně nastaveno vysoké zabezpečení internetu na Vašem počítači. V Nástrojích zvolte Možnosti internetu, poté Osobní údaje a nastavte si na Nízké, případně Slabé. Po kliknutí na OK můžete objednávat.
10. Doporučujeme sledovat Aktuality, kde jsou uvedeny případné změny provozní doby.
11. Pokud budete mít jakékoli dotazy, můžete nás kontaktovat:

Telefon a fax: 233 370 262

Mobil: 603 399 889, 776 884 070

jirina.nejedla@dyscentrum.org, dyscentrum@dyscentrum.org